Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

Esta política explica qué datos personales recoge el sitio oskupack.cl, para qué los usa y cómo puede usted ejercer sus derechos, conforme a la normativa chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719).

Quién es responsable

Embalajes Internacionales Oskupack SpA, RUT 76.188.974-5, con domicilio en Camino Lajarilla 744, Bodega 4, Viña del Mar, Región de Valparaíso. Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a ventas@oskupack.cl.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando usted envía el formulario de cotización, le pedimos su nombre y empresa, su correo, su teléfono (opcional), el tipo de producto que necesita envasar y su mensaje. Junto con la consulta se guarda el producto o la página desde la que escribió.

Usamos esos datos solo para responder su consulta y enviarle la cotización que solicitó. No los usamos para enviarle publicidad ni los vendemos o cedemos a terceros con fines comerciales.

Si nos escribe por WhatsApp, la conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp. Nosotros solo vemos el número y los mensajes que usted nos envía.

Cómo se guardan y quién los ve

Cada consulta llega por correo al equipo comercial de Oskupack y queda guardada en el sitio, de modo que no se pierda si el correo falla. Solo acceden a ella las personas que atienden las cotizaciones. Conservamos la consulta durante el tiempo necesario para atenderla y para la relación comercial que de ella resulte; pasado ese tiempo se elimina.

Estadísticas de visita: Google Analytics y Tag Manager

Para saber qué páginas se visitan y si el sitio cumple su objetivo, usamos Google Tag Manager y Google Analytics 4. Registran datos de uso como las páginas vistas, el tipo de dispositivo, el origen de la visita (por ejemplo, un anuncio o una búsqueda) y las acciones del sitio: clic en WhatsApp, inicio y envío del formulario. No enviamos a Google Analytics su nombre, correo ni teléfono.

Google puede tratar estos datos en servidores fuera de Chile. Más información en la política de privacidad de Google.

Cookies

El sitio usa cookies de medición de Google Analytics (por ejemplo, _ga y _ga_*), que distinguen visitas y sesiones de forma anónima. No usamos cookies publicitarias propias. Usted puede bloquearlas o borrarlas desde la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics; el sitio sigue funcionando igual.

Sus derechos

Usted puede pedirnos acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, oponerse a su tratamiento, bloquearlos o solicitar su portabilidad. Escriba a ventas@oskupack.cl indicando su nombre, el correo con que nos escribió y qué desea hacer. Le respondemos dentro del plazo que fija la ley. Si considera que sus derechos no fueron respetados, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.